Livraison Express en 48h

Chez ClipsOPoil, chaque commande est préparée avec soin et amour dans notre atelier. Nous nous engageons à expédier votre colis dans un délai de 48h ouvrées après validation de la commande (hors week-ends et jours fériés).

• Délais de livraison : 2 à 4 jours ouvrés selon votre localisation (France métropolitaine).

• Transporteurs : La Poste (Lettre suivie) ou Mondial Relay, selon votre choix au moment du paiement.

• Frais de livraison : Calculés automatiquement à la commande. Offerts à partir de ...€ d’achat.

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Politique de Retour – 14 Jours Satisfait ou Remboursé

Nous espérons que vos achats chez ClipsOPoil raviront autant vous que votre compagnon à quatre pattes ! Toutefois, si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour :

• Les produits doivent être retournés neufs, non portés et non lavés, dans leur emballage d’origine.

• Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d’erreur de notre part ou de défaut avéré.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur ou produit défectueux).

• Après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

Pour effectuer un retour :
Merci de nous contacter à clipsopoil@gmail.com en précisant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact ou sur Instagram :

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Politique de Livraison et de Retour